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Ultimo aggiornamento: 1 Agosto 2025 ASCOLTO ATTIVO L’ascolto attivo è fondamentale per instaurare un rapporto di fiducia tra paziente e Operatore Socio Sanitario. Infatti, attraverso l’ascolto attivo, il paziente si sente accolto e compreso. Inoltre, l’ascolto attivo aiuta l’OSS a riflettere sulle proprie sensazioni, pensieri ed emozioni; in questo modo Leggi tutto
Ultimo aggiornamento: 24 Agosto 2025 ACCOGLIENZA DEL PAZIENTE Accogliere un paziente significa trattarlo come un ospite da ricevere con rispetto, attenzione e professionalità, e non come una persona che dipende totalmente da chi lo assiste. L’accoglienza ha un ruolo fondamentale perché da essa il paziente e i suoi familiari ricaveranno Leggi tutto